Política de privacidad

En Santiago Casas RD, entendemos que la confianza es el pilar fundamental del sector inmobiliario. Por ello, estamos firmemente comprometidos con la protección de su privacidad y la seguridad de sus datos personales. La presente Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información al interactuar con nuestro sitio web y los servicios de terceros que lo potencian.

1. Quiénes Somos (Identidad del Responsable)

El portal digital operado bajo el dominio https://santiagocasasrd.com es propiedad y está administrado por Santiago Casas RD. Para cualquier efecto legal relacionado con la privacidad de los usuarios, nosotros actuamos como los Responsables del Tratamiento de Datos.

2. Qué Datos Personales Recopilamos y Por Qué

Para garantizar un servicio eficiente, seguro y personalizado, recopilamos los siguientes datos en situaciones específicas:

  • Comentarios: Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección automatizada de spam. Podríamos proporcionar una cadena anónima creada a partir de su correo electrónico (llamada hash) al servicio de Gravatar para verificar si lo utiliza. Tras la aprobación de su comentario, la imagen de su perfil será visible públicamente en ese contexto. (Política de Gravatar: https://automattic.com/privacy/).

  • Registro a través de Redes Sociales (Nextend Social Login): Para facilitar su acceso, permitimos el registro mediante proveedores sociales. Al vincular su cuenta, recopilamos su dirección de correo electrónico, nombre, identificador del proveedor social y un token de acceso. En ciertos casos, también podemos recopilar su foto de perfil y datos sincronizados. Utilizamos los datos proporcionados por la red social exclusivamente para crear y verificar su cuenta en nuestra plataforma cuando usted lo autoriza.

  • Medios y Archivos: Si usted sube imágenes a la web, le recomendamos evitar aquellas que incluyan datos de ubicación incrustados (GPS EXIF). Los visitantes del sitio pueden descargar y extraer cualquier dato de ubicación de las imágenes públicas.

3. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestra plataforma utiliza cookies esenciales para el funcionamiento del sitio y la comodidad del usuario:

  • Cookies de Comodidad (Comentarios): Si deja un comentario, puede optar por guardar su nombre, correo y web en cookies para no tener que volver a rellenarlos en el futuro. Tienen una duración de un (1) año.

  • Cookies de Autenticación: Al conectarse, instalaremos una cookie temporal para determinar si su navegador las acepta (se elimina al cerrarlo). Una vez acceda, instalaremos cookies para guardar su información de acceso (duración de 2 días) y sus opciones de visualización (duración de 1 año). Si selecciona «Recuérdarme», su acceso perdurará durante dos semanas. Al salir de su cuenta, estas cookies se eliminarán.

  • Cookies de Edición: Si edita o publica un artículo, se guardará una cookie adicional (sin datos personales) que indica el ID del artículo editado. Caduca en 1 día.

  • Cookies de Inicio de Sesión Social: Nuestro sistema de inicio de sesión social requiere crear una cookie de seguridad para el flujo de autorización y para redirigirlo correctamente una vez iniciada la sesión.

4. Caché y Optimización de Velocidad (LiteSpeed Cache)

Este sitio utiliza un sistema de caché para ofrecer un tiempo de respuesta más rápido y una mejor experiencia de usuario. La caché almacena temporalmente una copia duplicada de las páginas web. Todos los archivos de caché son temporales y nunca son accedidos por terceros, excepto cuando sea estrictamente necesario para obtener soporte técnico del proveedor del plugin de optimización. Podemos utilizar los servicios de QUIC.cloud para procesar y almacenar en caché sus datos temporalmente. Para más detalles sobre este procesamiento, consulte: https://quic.cloud/privacy-policy/

5. Contenido Incrustado de Otros Sitios Web

Nuestros artículos o listados pueden incluir contenido incrustado (ej. vídeos, mapas, recorridos 3D). Este contenido se comporta exactamente de la misma manera que si usted hubiera visitado la web de origen. Estas webs externas pueden recopilar datos sobre usted, utilizar sus propias cookies, incrustar rastreo de terceros y supervisar su interacción con dicho contenido.

6. Con Quién Compartimos Sus Datos y Dónde se Envían

Santiago Casas RD no vende ni comercializa sus datos personales. Su información solo se procesa en los siguientes escenarios operativos:

  • Seguridad y Spam: Los comentarios de los visitantes pueden ser revisados por un servicio de detección automática de spam.

  • Recuperación de Cuentas: Si solicita un restablecimiento de contraseña, su dirección IP será incluida en el correo electrónico de restablecimiento por motivos de seguridad.

  • Proveedores Sociales: No compartimos sus datos personales con las redes sociales; únicamente utilizamos el token de acceso proporcionado por ellas para la comunicación segura y autenticada entre plataformas.

7. Cuánto Tiempo Conservamos Sus Datos

  • Interacciones Públicas: Si deja un comentario, este y sus metadatos se conservan indefinidamente para poder reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente.

  • Usuarios Registrados: Almacenamos la información personal proporcionada en el perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (con la excepción de su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.

  • Datos de Inicio de Sesión Social: Los datos personales recopilados a través del registro social se eliminan automáticamente cuando el usuario es borrado de nuestra base de datos de WordPress.

8. Qué Derechos Tiene Sobre Sus Datos (Derecho al Olvido)

Si tiene una cuenta o ha dejado comentarios en esta web, usted tiene derecho a:

  • Exportación: Solicitar un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre usted, incluyendo los que nos haya proporcionado.

  • Eliminación: Solicitar que eliminemos definitivamente cualquier dato personal que tengamos sobre usted en nuestros sistemas.

Excepción: Esto no incluye ningún dato que estemos obligados legal, administrativa o fiscalmente a conservar, ni aquellos necesarios para mantener la seguridad estructural del sitio web.

9. Contacto Oficial para Asuntos de Privacidad

Para ejercer sus derechos sobre sus datos personales o para cualquier consulta sobre esta Política, nuestro equipo está a su completa disposición a través de: